Регистрация на рейс

Онлайн регистрация на рейс

Время онлайн-регистрации

• Открывается за 24 часа до вылета рейса
• Закрывается за 3 часа до вылета

Ограничения онлайн-регистрации

• Для пассажиров, перевозка которых требует особых условий обслуживания (сопровождение людей с ограниченными возможностями, сопровождение ребенка без родителей, перелет с младенцем без места, оплативших услугу «дополнительное место в салоне», перевозка животных и др.)
• Для пассажиров, которые путешествуют в группе более 9 человек
• Для пассажиров вахтовых рейсов
• Для рейсов совместной эксплуатации с Red Wings Airlines, Utair
• При вылете из международных аэропортов  в РФ

Онлайн регистрация на туристических чартерных рейсах 

• Доступна на всех туристических чартерных рейсах , вылетающих  из аэропортов РФ .
• За пределами РФ онлайн-регистрация не доступна 

Услуга "Выбор места" предоставляется только при онлайн-регистрации на сайте авиакомпании.

Выбор места при онлайн регистрации

Стоимость услуги «Выбор места на сайте» варьируется от 384 ₽.

Форма

Пожалуйста, обратите внимание, что для веб-регистрации мы рекомендуем использовать любой браузер последней или предпоследней версии. Приложение может работать с ошибками при использовании других браузеров. В случае если после прохождения процедуры веб-регистрации вам понадобится поменять или сдать ваш авиабилет, обращайтесь в представительство Авиакомпании для отмены регистрации. Для отмены регистрации после вылета рейса необходимо обратиться в аэропорт вылета. В целях безопасности полётов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное вами на борту ВС при получении посадочного талона или на борту самолёта по указанию командира воздушного судна.

Бумажный посадочный талон

Посадочный талон необходимо распечатать и взять с собой в аэропорт. Если по каким-либо причинам вам не удалось распечатать посадочный талон, обратитесь на любую из стоек регистрации вашего рейса в аэропорту, но не позднее, чем за 50 минут до вылета рейса.

Пожалуйста, обратите внимание, что для веб-регистрации мы рекомендуем использовать любой браузер последней или предпоследней версии. Приложение может работать с ошибками при использовании других браузеров. В случае если после прохождения процедуры веб-регистрации вам понадобится поменять или сдать ваш авиабилет, обращайтесь в представительство Авиакомпании для отмены регистрации. Для отмены регистрации после вылета рейса необходимо обратиться в аэропорт вылета. В целях безопасности полетов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное вами на борту ВС при получении посадочного талона или на борту самолета по указанию командира воздушного судна.

Мобильный посадочный талон

Сервис «Мобильные посадочные талоны» позволяет считывать QR-коды электронных посадочных талонов. Вместо бумажного посадочного талона можно предъявить QR-код на экране портативного электронного устройства в зоне предполетного досмотра и посадки в воздушное судно. Для этого мобильный посадочный талон необходимо сохранить на мобильном устройстве не позднее времени окончания регистрации для предъявления его в аэропорту и на борту воздушного судна в любой момент и без доступа к сети Интернет.

Список аэропортов, в которых действует сервис (все внутрироссийские рейсы):

• Кольцово (г. Екатеринбург)
• Уфа (г. Уфа)
• Домодедово (г. Москва)
• Шереметьево (г. Москва)
• Новый Уренгой (г. Новый Уренгой)
• Надым (г. Надым)
• Адлер (г. Сочи)
• Пулково (г. Санкт-Петербург)
• Рощино (г. Тюмень)
• Толмачёво (г. Новосибирск)
• Казань (г. Казань)
• Омск (г. Омск)
• Минеральные Воды (г. Минеральные Воды)

Паспортный контроль

По прибытии в аэропорт вам нет необходимости обращаться на стойку регистрации. Можете отправляться на паспортный контроль.

Пожалуйста, обратите внимание, что для веб-регистрации мы рекомендуем использовать любой браузер последней или предпоследней версии. Приложение может работать с ошибками при использовании других браузеров. В случае если после прохождения процедуры веб-регистрации вам понадобится поменять или сдать ваш авиабилет, обращайтесь в представительство авиакомпании для отмены регистрации. Для отмены регистрации после вылета рейса необходимо обратиться в аэропорт вылета. В целях безопасности полётов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное вами на борту ВС при получении посадочного талона или на борту самолёта по указанию командира воздушного судна.

Регистрация в аэропорту

Регистрация на внутренние и международные рейсы

Внимание! Время отправления в билете (маршрут-квитанции) указано местное. Пассажирам необходимо прибыть в аэропорт с запасом времени, достаточным для завершения регистрации и предполётных формальностей. Пассажиры, опоздавшие ко времени окончания регистрации, на рейс не допускаются.

Регистрация в аэропорту

Для регистрации на регулярные внутренние рейсы авиакомпании и прохождения формальностей по вылету (таможенный, иммиграционный, ветеринарный, санитарный контроль и пр.) рекомендуется прибыть в аэропорт за 1 час 30 минут, на международные рейсы — за 3 часа до времени вылета рейса, указанного в билете (маршрут-квитанции).

Регистрация пассажиров на внутренние рейсы авиакомпании заканчивается за 40 минут до вылета рейса, регистрация на международные рейсы авиакомпании заканчивается за 60 минут до вылета рейса.

Важная информация

• Оформление к перевозке осуществляется по документу, удостоверяющему личность и указанному в билете (маршрут-квитанции).
• На борту самолёта разрешено к перевозке одно место ручной клади габаритами не более 55×40×25см и массой от 5кг до 10кг (в зависимости от выбранного тарифа) для пассажиров эконом класса и 10кг для пассажиров класса бизнес.
• Нормы провоза ручной клади не входят в норму бесплатного провоза багажа. Норма бесплатного провоза багажа от 10кг до 23кг (в зависимости от выбранного тарифа) для пассажиров эконом класса и 2 места багажа до 30кг каждое для пассажиров бизнес класса.
• В целях безопасности полётов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное вами на борту ВС при получении посадочного талона или на борту самолёта по указанию командира воздушного судна.
• В случае свободной рассадки пассажиру выдается посадочный талон без указания места. Рассадка в салоне воздушного судна производится на свободные места. Свободная рассадка применима для всех сервисов саморегистрации.
• Если пассажир заказывал специальную услугу или относится к особой категории пассажиров, то для него самостоятельная и сквозная регистрации могут быть недоступны. Для регистрации и получения посадочного талона, пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации в аэропорту вылета.

По всем вопросам обращайтесь в Call-центр: 8 (800) 234-44-02