Онлайн регистрация на рейс

Время онлайн-регистрации

  • Открывается за 24 часа до вылета рейса
  • Закрывается за 3 часа до вылета

Ограничения онлайн-регистрации

  • Для авиабилетов, оформленных до 01.03.2021 года
  • Для пассажиров, перевозка которых требует особых условий обслуживания (сопровождение людей с ограниченными возможностями, сопровождение ребенка без родителей, оплативших услугу «дополнительное место в салоне», перевозка животных и т.д.)
  • Для пассажиров, которые путешествуют в группе более 9 человек
  • Для пассажиров чартерных и вахтовых рейсов
  • Для рейсов совместной эксплуатации с S7 Airlines
  • Для рейсов совместной эксплуатации с авиакомпанией «ЮТэйр»
  • Для рейсов совместной эксплуатации с авиакомпанией «Уральские авиалинии»

Обращаем ваше внимание! 

Если вы путешествуете с ручной кладью или с багажом, то вам необходимо заблаговременно, до окончания регистрации на рейс в аэропорту, обратится на стойку регистрации, чтобы получить бирку на ручную кладь и сдать багаж, даже если Вы прошли онлайн регистрацию. Аэропорты, не доступные для онлайн регистрации: Талакан, Сургут. Онлайн регистрация не доступна при вылете из аэропортов за пределами РФ.

Бронирование комфортных мест

Стоимость услуги бронирования места первого ряда в салоне эконом-класса, расположенного после салона бизнес-класса составляет 1 000 ₽.

На ряде направлений стоимость услуги от 1 500 ₽.

Услуги «Выбор места на сайте», «Выбор места у окна»

Стоимость услуги «Выбор места на сайте» варьируется от 300 ₽. Стоимость услуги «Выбор места у окна» от 500 ₽. Услуга «Выбор места у окна» не предоставляется пассажирам, перевозящим животных в салоне ВС.

Услуга «Выбор базового места» на чартерных рейсах

Выбор места в салоне воздушного судна на чартерных (заказных рейсах) доступна при вылете из аэропортов Москва, Тюмень, Нижний Новгород, Челябинск, Белгород, Волгоград, Нижневартовск, Брянск, Воронеж, Минеральные Воды, Краснодар в Анталью (Турция); при вылете из Санкт Петербурга в Салоники, Ираклион, Закинтос (Греция). Стоимость услуги 1000 ₽, услуга предоставляется только при онлайн регистрации на сайте авиакомпании.

При добровольном изменении условий договора воздушной перевозки, либо добровольном отказе пассажира от перевозки, возврат денежных средств, уплаченных за услуги «Выбор места на сайте», «Выбор места у окна», не производится.

Вынужденный возврат стоимости услуг «Выбор места на сайте», «Выбор места у окна» производится в случаях вынужденного отказа пассажира от перевозки, а также в случаях невозможности оказания услуг на борту ВС.

Для осуществления вынужденного возврата платы за услугу выбора места на сайте, пассажиру необходимо обратиться с заявлением на возврат платы за возмещением стоимости услуги по e-mail: info@yamal.aero

Пожалуйста, обратите внимание, что для веб-регистрации мы рекомендуем использовать любой браузер последней или предпоследней версии. Приложение может работать с ошибками при использовании других браузеров. В случае если после прохождения процедуры веб-регистрации вам понадобится поменять или сдать ваш авиабилет, обращайтесь в представительство Авиакомпании для отмены регистрации. Для отмены регистрации после вылета рейса необходимо обратиться в аэропорт вылета. В целях безопасности полётов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное вами на борту ВС при получении посадочного талона или на борту самолёта по указанию командира воздушного судна.

Форма

Пожалуйста, обратите внимание, что для веб-регистрации мы рекомендуем использовать любой браузер последней или предпоследней версии. Приложение может работать с ошибками при использовании других браузеров. В случае если после прохождения процедуры веб-регистрации вам понадобится поменять или сдать ваш авиабилет, обращайтесь в представительство Авиакомпании для отмены регистрации. Для отмены регистрации после вылета рейса необходимо обратиться в аэропорт вылета. В целях безопасности полётов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное вами на борту ВС при получении посадочного талона или на борту самолёта по указанию командира воздушного судна.

Посадочный талон

Посадочный талон необходимо распечатать и взять с собой в аэропорт. Если по каким-либо причинам вам не удалось распечатать посадочный талон, обратитесь на любую из стоек регистрации вашего рейса в аэропорту, но не позднее, чем за 50 минут до вылета рейса.

Пожалуйста, обратите внимание, что для веб-регистрации мы рекомендуем использовать любой браузер последней или предпоследней версии. Приложение может работать с ошибками при использовании других браузеров. В случае если после прохождения процедуры веб-регистрации вам понадобится поменять или сдать ваш авиабилет, обращайтесь в представительство Авиакомпании для отмены регистрации. Для отмены регистрации после вылета рейса необходимо обратиться в аэропорт вылета. В целях безопасности полетов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное вами на борту ВС при получении посадочного талона или на борту самолета по указанию командира воздушного судна.

Паспортный контроль

По прибытии в аэропорт вам нет необходимости обращаться на стойку регистрации. Можете отправляться на паспортный контроль.

Пожалуйста, обратите внимание, что для веб-регистрации мы рекомендуем использовать любой браузер последней или предпоследней версии. Приложение может работать с ошибками при использовании других браузеров. В случае если после прохождения процедуры веб-регистрации вам понадобится поменять или сдать ваш авиабилет, обращайтесь в представительство авиакомпании для отмены регистрации. Для отмены регистрации после вылета рейса необходимо обратиться в аэропорт вылета. В целях безопасности полётов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное вами на борту ВС при получении посадочного талона или на борту самолёта по указанию командира воздушного судна.

Регистрация в аэропорту

Регистрация на внутренние и международные рейсы

Внимание! Время отправления в билете (маршрут-квитанции) указано местное. Пассажирам необходимо прибыть в аэропорт с запасом времени, достаточным для завершения регистрации и предполётных формальностей. Пассажиры, опоздавшие ко времени окончания регистрации, на рейс не допускаются.

Регистрация в аэропорту

Для регистрации на регулярные внутренние рейсы авиакомпании и прохождения формальностей по вылету (таможенный, иммиграционный, ветеринарный, санитарный контроль и пр.) рекомендуется прибыть в аэропорт за 1 час 30 минут, на международные рейсы — за 3 часа до времени вылета рейса, указанного в билете (маршрут-квитанции).

Регистрация пассажиров на внутренние рейсы авиакомпании заканчивается за 40 минут до вылета рейса, регистрация на международные рейсы авиакомпании заканчивается за 60 минут до вылета рейса.

Важная информация

  • Оформление к перевозке осуществляется по документу, удостоверяющему личность и указанному в билете (маршрут-квитанции).
  • На борту самолёта разрешено к перевозке одно место багажа (ручная кладь) габаритами не более 55×40×20 см и массой не более 10 кг для пассажиров эконом класса и 10 кг для пассажиров класса бизнес.
  • Нормы провоза ручной клади не входят в норму бесплатного провоза багажа. Норма бесплатного провоза багажа от 10 кг до 20 кг (в зависимости от выбранного тарифа) для эконом класса и 30 кг для бизнес класса.
  • В целях безопасности полётов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное вами на борту ВС при получении посадочного талона или на борту самолёта по указанию командира воздушного судна.
  • В случае свободной рассадки пассажиру выдается посадочный талон без указания места. Рассадка в салоне воздушного судна производится на свободные места. Свободная рассадка применима для всех сервисов саморегистрации.
  • Если пассажир заказывал специальную услугу или относится к особой категории пассажиров, то для него самостоятельная и сквозная регистрации могут быть недоступны. Для регистрации и получения посадочного талона, пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации в аэропорту вылета.

По всем вопросам обращайтесь в Call-центр: 8 (800) 234-44-02

Правила