СМИ о Нас

НОВОСТИ КОМПАНИИ

применимо3.png

О введении невозвратных билетов


21 апреля 2014 года в соответствии с поправками, внесенными в Воздушный кодекс РФ в Федеральном законе от 20.04.2014 № 79-ФЗ "О внесении изменений в Воздушный кодекс РФ" закрепилось понятие "невозвратных билетов". Закон вступил в силу 21 июня 2014 года.
Рекомендованные международной организацией IATA в 2008 году правила невозвратных билетов стали нормой и в Российской Федерации. Российские авиаперевозчики уже с июня нынешнего года начали вводить правила невозвратных билетов.
В ОАО "Авиационная транспортная компания "Ямал" были разработаны и с 1 ноября 2014 года введены в действие правила невозвратных билетов. Правила предусматривают два вида билетов - с условием возврата провозной платы при расторжении договора авиационной перевозки и без такового.
Пассажиры, купившие авиабилеты по невозвратным тарифам, не смогут вернуть всю уплаченную за них сумму, если откажутся от перелета.
При этом, при покупке авиабилетов, как по возвратным, так и по невозвратным тарифам, пассажир сможет вернуть всю сумму, уплаченную за авиаперевозку, только в том случае, когда вступает в силу правило вынужденного возврата.
В частности, по правилам вынужденного возврата пассажир сможет вернуть деньги за авиабилеты, если отказ от перелета вызван его болезнью либо болезнью или смертью членов его семьи, близких родственников, с которыми он собирался лететь. Для возврата денег в такой ситуации потребуется представить документы, подтверждающие причину отказа, а также уведомить авиаперевозчика об отказе до окончания регистрации на рейс.
Пассажир также сможет вернуть деньги за авиабилеты в случае задержки отправления самолета и иных нарушений авиаперевозчиком федеральных авиационных правил.
Законом уточнен порядок возврата денег за авиабилеты в случаях, когда договор перевозки расторгнут по инициативе перевозчика.
Очень важно знать, что пассажиры, нарушившие правила поведения на борту самолета и создавшие угрозу безопасности полета, жизни или здоровью других лиц, а также пассажиры, находящиеся в алкогольном или наркотическом опьянении и представляющие угрозу безопасности полета или спокойствию других пассажиров, отстраняются от полета и не смогут вернуть деньги за свои авиабилеты.
По правилам ОАО "АТК "Ямал" невозвратными авиабилетами являются:
  1. Авиабилеты, принадлежащие самой низкой тарифной группе. Пассажир не сможет вернуть уплаченную сумму, если откажется от авиаперелета независимо, когда он принял решение об отказе - до вылета рейса или после вылета рейса.
  2. Авиабилеты экономического класса. Пассажир не сможет вернуть уплаченную сумму, если откажется от авиаперелета после вылета рейса.
Подробнее с правилами возврата и внесения изменений в уже оформленные авиабилеты можно ознакомиться на сайте авиакомпании www.yamal.aero

Возврат к списку



Бортовой журнал

Крылья арктики
«Ямал – удивительная территория России. Знакомство с ней начинается с борта самолета авиакомпании «Ямал». (Архив) (Архив "На крыльях Арктики")